Управление человеческими ресурсами
- Процесс планирования персонала:
- планы организации (количественное изменение задач, качественное изменение задач);
- анализ и прогноз наличных человеческих ресурсов (производительность труда, квалификация, пропуски работы, увольнение (перемещение), увольнение после испытательного срока, текучесть;
- определение потребности в найме, увольнении, обучении;
- распределение ответственности между службой управления персоналом и руководителями в процессе планирования персонала.
- Адаптация сотрудника и испытательный срок:
- подготовка к приему сотрудника, программа введения в должность, оценка деятельности нового сотрудника и принятие окончательного решения.
- Положения о службе управления персоналом.
- Порядок внесения изменений в штатное расписание.
- Оценка деятельности персонала. Цель аттестации. Аттестация сотрудников: аргументы «за» и «против». Структура процесса оценки деятельности (аттестации). Подготовка и проведение аттестации. Критерии оценки (аттестации). Методы проведения оценки (аттестации). Анализ и последующие действия.
- Организация работы с кадровым резервом. Планирование карьеры. Трудовой потенциал.
- Многоуровневая система мотивации работающих. Демотивация персонала. Виды, формы и системы оплаты труда. Положение об оплате труда и премировании работников.
- Кодекс деловой этики сотрудников.
- Морально-психологический климат в коллективе. Корпоративная культура. Качество трудовой жизни (снижение уровня стресса, справедливость вознаграждения, социальные программы, льготы).
- Сохранение конфиденциальной информации. Защита персональных данных работника.
- Система обучения персонала. Управление разнообразием. Развитие менеджмента.
- Положение о проведении совещаний. Регламент проведения совещаний.
- Правила эффективного общения с подчиненными. Поддерживающие коммуникации.
- Урегулирование конфликтов. Межличностные трудовые конфликты.
- Удержание ценного сотрудника.
- Как застраховать себя от внезапного прогула сотрудника?
- Правила оформления разрешительного документа для иностранца, находящегося в России на условиях, не требующих получения визы.











